Българските бизнеси продължават да ме учудват и в повечето случаи негативно.
Дано повече хора имат възможност да жиевят извън страната и да видят истинско клиентско обслужвне.
Българските бизнеси не престават да ме учудват негативно
Българските бизнеси продължават да ме учудват и в повечето случаи негативно.
Интернет - BULSATCOM - такса реактивация?
Вчера трябваше да ходя да си реактивирам интернета, че бях извън страната за 2 месеца и трябваше да отида специално в офис на bulsatcom. Не можели да ми пуснат плащане в epay.
Опитах да се регистрам в тяхната система, но ми иска ЕГН за един интернет!?!? + някакъв клиентски номер, който така и не го прие системата.
Вместо да е проста регистрацията и вече след влизане в профила да се изискват допълнителните неща.
Отидох в офиса и не можело частично плащане. трябвало да за календарен месец, нищо, че 1/3 от месеца е минал.
Нормалните компании правя pro-rating т.е. изчисляват таксата за месеца частично, когато не е цял месеца.
Имаше още нещо - такса реактивация?!? Нито кабели отново са пускали, нито нищо.
вместо да се радват, че се връщам като клиент те ме таксуват?
уау
Това ми напомни за една банка Societe Generale. Тя имаше такса закриване.
Какъв по-добър начин да накраш клиентите си никога да не искат да се върнат.
Дефектен външен диск от Техномаркет от Мол София.
Преди време си взех външен диск от Техномаркет от Мол София.
Оказа се дефектен и бавен. 2 дени буквално ми архивира някакви си 100-300 GB данни.
Исках да го върна, а те да ги пращат, където си искат и отказаха да ми върнат парите, а бяха минала само 2-3 дни от покупката.
Трябвало да се обърна към Комисията за защита на потребителите ?!?
Писах на производителя и те ми пратиха нов от Холандия. Нямам време за глупости.
Един приятел ми беше споменал, че най-добре човек да си купува дискове от Amazon, че има голяма вероятност фирмите да купуват дефектни и евтини дискове за България.
С това последното напомням, че е много важно човек да си прави редовно архиви.
Слушалки от Плесио
И да завършим с положително отношение.
През ноември бях си взел слушалки FiiO от Плесио. Нещо при ваденето на стерео жака от телефона и той се огъна.
Оставих ги за поправка и после направо ми ги замениха с нови.
Така се прави.
Светослав Маринов
Latest posts by Светослав Маринов (see all)
- Фрийлансъри: работа от вкъщи, кафе или споделен офис - 20.09.2024
- Интуиция и случайности - 14.09.2024
- Как да запомняме хора и имена от бизнес събития - 16.11.2023